会展业被誉为经济增长“加速器”、城市发展“助推器”和城市形象“传播器”,更是21世纪的“无烟工业”和朝阳产业。在珠海“生态文明新特区、科学发展示范市”的发展定位和实施“蓝色珠海、科学崛起”发展战略中,会展业作为现代服务业的核心和引擎,被市委、市政府寄望为珠海经济发展的“新一极”。
2009年底,紧随着珠海被国家层面定位为珠江口西岸核心城市,横琴开发上升为国家战略,作为十字门中央商务区的核心项目,珠海国际会展中心奠基。仅仅四年多时间建设,蕉林鱼塘中崛起包括国际展览中心、国际会议中心(含歌剧院、音乐厅)以及相关配套设施等在内的数十万平方米的现代建筑群。
这是继深圳国际会展中心、广州琶洲国际会展中心之后,华南地区投入运营的又一个大型国际化会展基地,一举结束珠海主城区没有专业会展场馆的历史。
国家会议中心副总经理、珠海国际会展中心总经理唐雪不无自豪:“它更是全国唯一一家集展览、会议、自营餐饮、酒店、歌剧院为一体的大型综合体,同时也是广东省唯一一个可以接待万人以上的集会议、酒店、餐饮为一体的大规模会展设施。”
国际会展中心的建成,为珠海会展业突破瓶颈、重振雄风提供了关键支撑。市会展局局长周乐伟表示,国际会展中心从根本上解决了珠海会展设施不足的软肋,不仅是支撑珠海会展业发展的现代化会展设施,也是立足珠海、面向珠西、影响港澳的重要会展基地。
去年2月,华发集团与北辰集团签约,正式委托后者为其经营管理珠海国际会展中心。
作为珠海首个国际标准专业剧院,华发大剧院的运营管理由大型央企中国对外文化集团旗下的中演演出院线发展有限公司担纲。“中演院线”是国家工商总局注册的首家文艺演出院线,在全国26个省、直辖市拥有50多家成员单位,其中包括广州大剧院、北京天桥艺术中心、上海大宁剧院等多家直营剧院,坐席数超过80000个,年演出场次超过4500场,年观众总量超过350万人次,综合运营能力和专业品牌在业界享有极高声誉。
负责管理华发喜来登和瑞吉酒店的喜达屋酒店及度假村集团更是声名显赫。这家位居世界500强的业界大鳄,在全球100个国家拥有近1200家酒店,其自有与管理的酒店雇佣员工超过18万名。除了喜来登和瑞吉,喜达屋旗下还拥有豪华精选、威斯汀、艾美等众多全球知名酒店品牌。
为了经营好两家高端品牌酒店,喜达屋集团向珠海派驻了极富经验与竞争力的管理团队。其中,担任两家酒店董事总经理的sunny heng先生拥有30余年的专业酒店管理经验,早在1991年就加盟喜达屋集团。履职珠海前的10多年间,sunny heng先后在天津喜来登、天津威斯汀、三亚亚龙湾瑞吉度假酒店等高端酒店任职,并一直担任总经理职务。
除了主体项目,各项配套设施同样是专业化运作。以配备4600多个车位的停车场为例,管理方香港威信公司拥有30多年的停车场管理经验,在全国各地管理有近300个停车场,由其开创的电子化智能闸口控制及“无现金”停车管理模式,已成为当前智能停车场管理领域的典范。
运营:“美国模式”优势独具
“世界联队”会师珠海,将为会展中心带来哪些不一样的运营理念?
据了解,随着会展经济的发展,会展场馆的运营已从会议与展览功能分离的“德国模式”,转变为“会带展、展带会”,同时兼顾吃住、休闲、娱乐等多种需求的“美国模式”。但国内多数会展项目由于场馆功能单一,仍无法摆脱单一业态的传统运营模式。
“我们是广东省唯一的‘美国模式’场馆。”珠海国际会展中心负责人说,集会议、展览、住宿、餐饮、文化、娱乐等多功能为一体,珠海国际会展中心功能之完备全国罕见。基于此种优势,会展中心将实行多业态混合经营、联动发展的“美国模式”,以此提升在会展市场的竞争力。
比如,餐饮服务向来是一些大型展会被人“吐槽”的短板。而珠海国际会展中心配备的专业餐厅可同时满足6000人用餐,自营餐饮的经营模式更将有效提升餐饮服务的质量。这对尤其重视饮食的国内参展者而言,显然是个不小的“诱惑”。
作为珠海首家国际高端品牌酒店,华发喜来登酒店将秉承喜达屋关爱文化和喜来登酒店“温暖亲切”、“联系感应”、“共通共享”的核心价值,致力于成为珠海本地酒店行业的管理领先者。
“包括枕头的软硬度,喜欢的饮品和食物口味,等等,我们将通过明星服务标准、品牌服务文化培训等措施,帮助员工认知客人的个人偏好,进而提供个性化的服务。”sunny heng 说。
华发中演剧院管理有限公司总经理张利则表示,加盟“中演院线”后,华发中演大剧院将充分利用文化央企的演艺资源、渠道优势,坚持市场化运作模式,以市场化促进专业化,打造国际一流剧院和珠海城市新名片。在营销上,剧院则将采取“低于国内一线城市、接轨港澳”的定价策略,“比如首演《图兰朵》的票价从680元到180元,我们希望通过惠民亲民的定价,让更多观众走进剧院,领略文艺精品的独特魅力。”
商机:大型展会纷至沓来
强强联合、专业运营,珠海国际会展中心尚未正式开业,却已在华南会展市场展露锋芒。
“从现在到明年年底,我们的‘档期’基本排满了,每周都有大型的展览和会议。”会展中心负责人告诉记者,截至目前,会展中心洽谈的意向展览已达63个。包括国际车展、国际游艇展、国际打印耗材展览会在内,已有13个大型展览项目正式落户。
作为珠江口西岸地区首个国际车展,中国(珠海)国际车展将于今日开幕,为珠海国际会展中心试营业打响头炮。此次展览主办方为北京车展、广州车展的“操刀者”中国贸促会。展览期间,主办方将打破传统车展“以销为主”模式,集中展示全球高端精品汽车。
国际车展之后的11月14日,中国(珠海)国际游艇展也将在珠海国际会展中心精彩开展。该项展览由全国最大的游艇展主办商上海博华国际展览公司主办,届时将与同期举行的第十届中国航展东西互动、“海”“空”对唱。
会议方面,已有超过100个会议准备落户国际会议中心,其中不少都是千人以上的大型会议。与此同时,众多专业机构也纷纷伸出橄榄枝。截至目前,包括北京的康辉国际、中青旅,上海的中旅国际,香港的亚洲国际博览馆等在内,已有9家专业会议组织机构与珠海国际会展中心签订战略合作协议。
借助国家级演艺中心的强大资源,华发中演大剧院的演出节目单同样令人期待。意大利著名歌剧《图兰朵》、捷克布拉格爱乐乐团音乐会、祖宾·梅塔与以色列爱乐乐团音乐会、爱尔兰踢踏舞剧《大河之舞》、杨丽萍大型舞剧《孔雀》、李云迪钢琴独奏音乐会……从10月30日开始到明年春节,大剧院整个首演季将上演26台43场高水平的国内外艺术精品,为观众献上极为丰富的文化盛宴和顶级的视听体验。
起步令人欣喜,前景更值得期待。谈及珠海国际会展中心的未来,华发集团负责人信心满满:“我们的目标是:打造国际一流会展中心!”
(稿件来源于珠海特区报)