社区管家情系居民 小巷总理敢于担当 记华发社区居委会党委书记李行贵-凯发精英体育官网

珠海华发社区居民住户近12000人，辖区既有最大型现代化文明小区，大型商业区，也有老旧小区、军属住宅和3000人的老旧工业区，是一个各种形态共生的较为复杂多样的社区。5年来，在华发社区综合党委书记、社区主任李行贵尽忠职守、用心管理下，华发社区从过去城郊结合部的地区成为一个治安环境良好、人民群众安居乐业、邻里关系和谐的平安幸福社区。

存了1500名居民手机号：扎根社区 情系居民

46岁的李行贵理着平头，行动做事干脆利落又热情大方。12000人的大型社区工作千头万绪，每天接待的居民无数，处理的事情各式各样，李行贵总是热情接待，耐心倾听，尽心解决。李行贵说，社区是党最基层的政权单位，是党连接群众百姓的纽带和桥梁，社区态度好，帮群众解决问题了，群众对党、对政府满意度自然就高了。再小的事情，再棘手的问题，李行贵都是确保群众兴冲冲来，开开心走。

李行贵从2000年10月加入社区工作，先后在广昌、濂泉、茂丰、华发四个社区任职。17年的社区工作经验，从老旧小区到高端现代化小区，让他练就了良好的沟通能力和极强的协调、组织、应对突发事情的能力。社区不是行政职能单位，没有审批权力也没有经济收入，但社区民生却是社区书记的重要工作，除了政府公共惠民政策落地外，辖区居民的出行安全、配套生活、道路畅通、教育资源、文体设施需求、精神文化生活等均是社区书记要去协调和争取资源的重要工作。几年来，李行贵在整合和争取社区资源如临时市场疏导点，前河南路道路路灯亮化工程、路面沥青工程，社区公园、文体活动中心、群众舞台建设等民生工程的落实或者正在落实，切实做到为官一任、造福一方。

李行贵的手机储存了1900多名联系人，其中1500人是居民群众，其手机长年24小时不关机，居民有事随时都可以找到他。而且居民的手机号李行贵都细心标注了地址、职业、年龄等信息。李行贵说，居民打电话来，我立即就能说出：哦，你是那个小区的谁谁谁。对方立马对你感觉很亲切，事情就好办了三分。良好的群众基础是李行贵做好社区工作的坚固基础和源源动力。

位卑未敢忘忧国：突发事件敢于担当

作为基层党组织的带头人，抓好党务工作，是社区书记的主业。工作中，李行贵总是以身作则、身先示卒、做好党员干部的先锋模范带头作用，特别是在一些突发的、棘手的重特大事件中，李行贵总是以“舍我其谁”的勇气和担当冲锋在前，既有大是大非的原则，又有为民谋利的温情。

2013年10月，一建筑工地发生劳资纠纷，几百名工人聚集一起要上街，要上访。李行贵闻讯第一时间赶到现场，详细了解了事情的来龙去脉，稳定工人情绪。原来是总承包商和分包商存在的结算时间差造成的问题，工人面临中秋、孩子开学等各种费用，又急需工资。李行贵找到开发商总承包商，分析了工人的心态和生活情况。从早上10时到凌晨2时，经过连续16个小时的沟通，在李行贵有情有理的分析说服下，总承包商终于答应立马拿出360万元现金发放给工人。事情得到圆满解决。

在社区重大突发事件中，李行贵充分发挥其个人良好的沟通和协调能力。一次，某制衣厂工人杨某在上班途中被撞成了植物人，家属情绪激动，召集了50多人围堵厂门，并拉下工厂电闸。李行贵赶到现场正义凛然地警告对方：处理事情可以，绝不能闹事！不能影响工厂的正常生产！由于当时人太多，家属还威胁要打李行贵，李行贵说：“我豁出去了！看谁敢打我！”他大声喊道：“留下几个主要家属和我们谈，其他人散去。有党和政府在，不相信我们还相信谁！”在李行贵力挽狂澜式的处理下，众人纷纷散去，只留下几个主要家属和社区、企业商谈。在李行贵的协调下，企业先行垫付了工人的治疗费用，随后，李行贵又引导工人家属通过法律途径解决问题，两年时间内，工人家属没有再去企业闹事，而是通过法律途径、庭外调解得到了总共60万元的赔偿。事后，企业感谢社区帮助他们避免了工厂停产的窘迫，工人家属也感谢李行贵引导他们理性解决了问题。

在华发社区的办公室里，挂着群众送给李行贵的各类锦旗：“群众路线的践行者，人们群众的贴心人”、“为民解忧，服务群众”。这些锦旗道出了一名基层党组织书记应有的责任和担当。

李行贵说：“我是一名普通的社区书记，社区收入不高，但作用很大。位卑未敢忘忧国，社区居委会直接关系到党和政府的形象，突发事件中的关键时刻就是要群众市民向我看齐，我就是他们的希望，我就是他们引导者。当得了社区书记，就要有这份担当和勇气。”

创新服务：社区治理有方

对于华发新城这样的大型现代化小区，物业管理矛盾是当前社区居民面临的普遍矛盾，华发新城小区有住户9800多户，居民是典型的要求高、文化高、标准高居民，维权意识很强，对小区物业管理水平要求较高。虽然华发新城物业管理服务水平是珠海物业行业的领军企业，但居民与物业间的矛盾仍较大。因此，筹备成立业委会与物业进行平等对话和有效监管物业是否履职是很多业主的迫切要求。

李行贵积极引导监督该小区筹备业委会，通过近2年的努力，第一届华发新城小区业委会终于顺利成立。当时，业委会在成立过程中如何得到物业的支持及小区业主如何积极参与，业委会成员的综合素质较高等成为香洲区仍至珠海其他区争相取经的亮点，为政府如何正确引导小区业主理性合法维权、无私参与小区建设、自我管理和自我约束开了一个好头。至今，华发社区所辖4个小区都成立了业委会，华发新城小区第二届业委会也正在换届中。

居民学历高、背景好、见识广、要求高，李行贵笑言自己也要多学习才能和居民对上话，否则难以服众。为了让华发社区的居民更加安居乐业，李行贵充分认识到，一定要充分发挥社区居民自治的积极性和参与性，社区居民文体生活氛围浓不浓，社区居民文体生活质量好不好是社区治理好不好的关键。目前，华发社区活跃的群众组织多达17个，参加的群众有1500多人；华发社区大学，已设专业7个23个班，有近800人次学生；钓鱼、渔家、书法、钢琴、合唱、曲艺、摄影、乒乓球、太极拳……华发社区的文体活动之多，社区大学之丰富让人艳羡。

李行贵充分发挥社区党组织的核心和领导作用，全力扶持社区社团组织的健康发展，积极引导社区居民参与社区自治，将自身的自娱自乐引向正确引领社区居民的健康兴趣发展，全面提升社区正能量、凝聚社区人心，有效拉近社区居民与党和政府的距离，社区居民有所养、有所学、有所乐，既展示了其才华能力，又凝聚了人心。

（本文刊于《珠海特区报》5月12日）